Data tersebar
File customer berpindah-pindah, sulit dilacak, dan rawan terjadi duplikasi assignment.
Operasional collection, dibuat lebih mudah
Satu alur kerja untuk tim collection yang lebih terkendali.
Dari data customer hingga hasil pembayaran, CollectFlow menyatukan setiap proses agar Team Leader lebih cepat mengambil keputusan dan agent lebih fokus mencapai target.
✓Tanpa kartu kredit✓Setup lebih mudah✓Data lebih terstruktur
Collection rate
84.6% ↗ 12%
Status tim hari ini
Target berjalan sesuai rencana
Dibangun untuk operasional collection di berbagai industri
Desk CollectionLeasingMultifinanceInsurance
Masalah yang kami pahami
Kerja keras tim Anda seharusnya tidak terhambat proses manual.
Ketika data dan komunikasi berjalan sendiri-sendiri, kontrol menjadi sulit dan peluang pembayaran mudah terlewat.
SOP tidak seragam
Pesan manual membuat kualitas komunikasi setiap agent berbeda dan sulit diaudit.
Performa terlambat terlihat
Team Leader baru mengetahui kendala ketika target sudah terlanjur tertinggal.
Semua dalam satu sistem
Lebih sedikit menebak.
Lebih banyak kendali.
CollectFlow memberi seluruh tim satu sumber informasi yang sama—jelas, terukur, dan siap ditindaklanjuti setiap hari.
Import data lebih rapi
Upload Excel, validasi nomor, periksa preview, lalu import customer secara terkontrol.
Distribusi agent seimbang
Assign manual atau bagikan data otomatis ke agent aktif sesuai kebutuhan tim.
Komunikasi sesuai SOP
Gunakan template yang terkunci, blast queue, dan inbox terpusat untuk menjaga konsistensi.
Monitoring menyeluruh
Pantau blast, reply, promise to pay, paid, no response, hingga wrong number dari satu layar.
Cara kerja
Dari spreadsheet menjadi insight dalam empat langkah.
Alur sederhana untuk membantu tim bekerja konsisten sejak data masuk hingga hasil tercatat.
Upload data
Masukkan file customer dan biarkan sistem membantu memvalidasi data sebelum diproses.
Atur assignment
Distribusikan customer secara manual atau otomatis kepada agent yang aktif.
Mulai follow-up
Agent menjalankan blast dan membalas percakapan menggunakan template sesuai SOP.
Pantau hasil
Team Leader melihat progres dan mengambil keputusan dari data yang selalu terbarui.
Harga transparan
Pilih kapasitas yang pas untuk tim Anda.
Mulai dengan kebutuhan saat ini, lalu bertumbuh tanpa harus mengubah cara kerja tim.
Starter
Rp 499.000/bulan
Maks. 10 Agent · 5.000 customer
- ✓ Template collection
- ✓ Monitoring Team Leader
Growth
Rp 999.000/bulan
Maks. 30 Agent · 25.000 customer
- ✓ Blast monitoring
- ✓ Agent leaderboard
- ✓ Export report
Enterprise
Rp 1.999.000/bulan
Maks. 100 Agent · 100.000 customer
- ✓ Advanced monitoring
- ✓ Priority support
- ✓ Multi-team operation
Managed WhatsApp Setup tersedia Rp750.000 sekali bayar. Biaya provider dan percakapan Meta tidak termasuk.
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Kenali fondasi CollectFlow sebelum memulai transformasi operasional tim Anda.
Apakah CollectFlow memakai WhatsApp Web?
Tidak. Nomor WhatsApp perusahaan dikelola secara resmi dan dapat langsung digunakan Agent sesuai timnya.
Apakah data setiap perusahaan terpisah?
Ya. CollectFlow menggunakan isolasi workspace agar operasional setiap perusahaan tetap terpisah.
Apakah cocok untuk tim yang sedang bertumbuh?
Cocok. Alur kerja dirancang agar mudah dimulai oleh tim kecil dan tetap terstruktur ketika jumlah agent serta customer bertambah.
Mulai bergerak lebih cepat
Saatnya membuat setiap follow-up lebih berarti.
Satukan tim, sederhanakan proses, dan lihat progres collection dengan lebih jernih bersama CollectFlow.
Coba CollectFlow gratis