CollectFlowCollection Monitoring System

Collection Monitoring System

CollectFlow

SaaS untuk Team Leader collection: upload customer, bagi data ke agent, jalankan SOP blast, kelola inbox, dan monitor performa agent dalam satu dashboard.

Integrasi resmi WABA disiapkan. Biaya WABA provider dan conversation Meta belum termasuk biaya langganan sistem.

CollectFlow dashboard product mockup
Desk collection
Leasing
Multifinance
Insurance

Problem Team Leader Collection

Data customer tercecer di Excel dan sulit diaudit.
Agent kirim pesan manual sehingga SOP tidak konsisten.
TL tidak melihat performa real-time per agent.

Cara Kerja Sistem

01

Upload Excel

02

Assign ke Agent

03

Agent Blast

04

Monitoring Team Leader

Solusi CollectFlow

Upload Excel customer, validasi nomor, preview, dan import terkontrol.
Assignment manual atau auto distribute ke agent aktif.
Template SOP locked, blast queue mock, inbox agent, dan audit status.
Monitoring TL untuk blast, reply, PTP, paid, no response, dan wrong number.

Paket harga

Managed WABA Setup tersedia Rp750.000 sekali bayar.

Starter

Rp499.000/bulan

Maks. 10 agent - 5.000 customer

  • - Template SOP
  • - Monitoring TL
  • - Upload customer
  • - Mock WABA provider

Growth

Rp999.000/bulan

Maks. 30 agent - 25.000 customer

  • - Blast monitoring
  • - Agent leaderboard
  • - Export report
  • - Auto distribute

Enterprise

Rp1.999.000/bulan

Maks. 100 agent - 100.000 customer

  • - Advanced monitoring
  • - Priority support
  • - Managed rollout
  • - Audit log lengkap

Apakah memakai WhatsApp Web?

V1 memakai mock provider. Arsitektur disiapkan untuk WhatsApp Business API resmi, dengan isolasi companyId di semua model.

Apakah multi-tenant?

V1 memakai mock provider. Arsitektur disiapkan untuk WhatsApp Business API resmi, dengan isolasi companyId di semua model.

Kapan WABA resmi aktif?

V1 memakai mock provider. Arsitektur disiapkan untuk WhatsApp Business API resmi, dengan isolasi companyId di semua model.